7月1日，第三方市场研究机构艾瑞咨询(IResearch)最近发布了一份关于线下支付的研究报告。报告显示，2016年，中国线下商业第三方支付市场交易规模约为4283.2亿，其中99%的市场份额集中在支付宝和微信支付平台。报告还认为，在双寡头格局基本形成的同时，蚂蚁金服另一条独立的全国性业务线的口碑也以其良好的营销效果悄然崛起，与支付宝形成合力，成为微信支付在线竞争中的又一劲敌。艾瑞咨询对国内线下支付市场排名前五的ISV和北京、上海、深圳、武汉、沈阳等八大城市的102家有代表性的商户进行了访谈，得出线下商户非常注重各种互联网服务的客户获取能力和广告推广，不会优先考虑营销效果更好的服务获取者的结论。
报道称，受访商家普遍认为微信微信官方账号营销效果一般，口碑营销效果接近高于微信支付。满意度方面，口碑营销效果的满意度是微信支付的近一倍。
这种营销效果的差异导致商家将注意力从微信支付转移到了口碑上，并大力响应口碑活动。这一点在只有覆盖特征的日常、高频用餐场景中最为明显。艾瑞咨询的报告显示，在营销效果被拒绝的更高的晚餐场景中，微信支付的竞争力大幅上升，明显输给了支付宝。口碑是阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团共同出资的本地生活服务平台。
它致力于帮助线下企业利用互联网产品和数据开展业务。核心模式是创建一个以消费者为中心的营销服务链接，通过支付会员费和流量内容来服务和增强企业能力。
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